La renúncia silenciosa

Els alts nivells de rotació laboral són realment preocupants en l’àmbit empresarial, ja que els canvis sobtats de personal no només afecten el rendiment global, sinó que també comporten un impacte econòmic significatiu. La rotació de personal implica despeses en processos de selecció, temps dedicat a la formació dels nous treballadors/es i una càrrega extra de gestió per a l’equip directiu. Tot plegat genera una pèrdua de productivitat i un clima d’inestabilitat que perjudica el funcionament de l’empresa.

Un fenomen que ha guanyat protagonisme recentment és la renúncia silenciosa ("quiet quitting"). Aquest terme es refereix a la situació en què un treballador/a no manifesta de manera explícita la seva voluntat de renunciar, però els seus comportaments i actituds demostren una desconnexió evident amb els objectius de l’empresa. El compromís i l’esforç es redueix al mínim indispensable per complir amb les tasques assignades. Aquesta desconnexió emocional i motivacional, acostuma a ser l’inici d’una renúncia formal, tot i que sovint es prolonga durant mesos o fins i tot anys, afectant negativament l'eficàcia i el clima laboral.

Les causes que poden portar un empleat a la renúncia silenciosa són múltiples, i en molts casos es relacionen amb la insatisfacció personal i professional. Basant-nos en la piràmide de necessitats de Maslow, que estableix una jerarquia de cinc nivells de necessitats humanes, podem identificar diversos factors que contribueixen a aquest fenomen:

• Falta de comunicació: Una deficient comunicació amb els/les superiors o els equips genera desconnexió i frustració. Quan el treballador/a se sent ignorat o sense una direcció clara, es veu propens a desvincular-se emocionalment de l’empresa.
• Falta de sentit i persistència: La manca de sentit en la feina o la falta de persistència en els objectius provoca una sensació d’aïllament, la qual cosa pot desembocar en ansietat o depressió. Quan la persona no troba un propòsit en allò que fa, es redueix la motivació i l’esforç.
• Falta de reconeixement: No sentir-se valorat és un dels factors que més afecta la moral dels treballadors/es. La manca de reconeixement pels esforços realitzats genera frustració i afecta l’autoestima, contribuint a un descens de la confiança en un mateix i en l’entorn laboral.
• Falta de consistència: La inconsistència en les polítiques o la gestió interna de l’empresa crea un ambient de caos i pèrdua de control. Aquest desordre afecta negativament la confiança en l’organització i la percepció de seguretat laboral.
• Falta de confiança: La confiança és un element fonamental per a qualsevol relació, inclosa la laboral. Quan un treballador/a percep una manca de confiança en la seva capacitat o en les decisions de l’empresa, s’incrementa la inseguretat i l’ansietat, augmentant l’estrès i, en última instància, generant una desconnexió amb el lloc de treball.

Per tal de minimitzar aquests problemes i fomentar un entorn laboral saludable, és crucial que les empreses dediquin temps i recursos a la cura dels seus treballadors/es. Entre les accions més efectives destaquen la creació d’un ambient de treball obert a la comunicació, la implementació de reunions 1 a 1 de manera periòdica per mantenir un diàleg continu, la promoció de beneficis socials i el reconeixement dels èxits, tant a escala individual com col·lectiva i programes de formació continuada. Tot això contribueix a crear un clima de confiança, compromís i benestar que, a llarg termini, redueix la rotació i millora la productivitat.

Des de Grup Carles podem ajudar-te fent una bona selecció prèvia a la incorporació dels teus treballadors i garantir un correcte procés d’onboarding per assegurar la seva incorporació a l’empresa de manera favorable. Contacta amb nosaltres.