Preparar una buena entrevista de trabajo: claves para seleccionar mejores candidatos
Selección de personal
Preparar una buena entrevista de trabajo es clave para tomar decisiones acertadas en un proceso de selección y ofrecer una buena experiencia.
Cuando pensamos en entrevistas de trabajo, a menudo nos ponemos en la piel del candidato o la candidata. Pero… ¿qué ocurre con la otra parte? Las empresas no siempre dedican el mismo tiempo a preparar la entrevista que a revisar currículums. Y este es un error bastante habitual.
Una entrevista improvisada suele generar dudas, malas decisiones y una experiencia poco cuidada, tanto para la empresa como para quien participa en ella.
Diseñar una entrevista con criterio no significa hacerla complicada, sino hacerla útil. A continuación, repasamos algunos aspectos clave que las empresas deberían tener en cuenta.
Tener claro el perfil y las funciones antes de la entrevista de trabajo
Antes de iniciar cualquier proceso de selección, es importante que la empresa se detenga un momento a pensar qué necesita realmente. No se trata solo de definir un perfil ideal, sino de entender qué funciones desarrollará esta persona en su día a día y qué competencias son imprescindibles para la posición.
Cuando esta reflexión previa no está clara, la entrevista acaba siendo confusa y difícil de enfocar, y eso se nota tanto en las preguntas como en las respuestas. Tener claro el objetivo de la posición permite conducir la entrevista con mayor criterio y coherencia.
Plantear la entrevista de selección como una conversación, no como un interrogatorio
Una buena entrevista no es un interrogatorio ni un cuestionario. El objetivo es generar una conversación que ayude a conocer cómo trabaja la persona, cómo afronta situaciones reales y cómo ha actuado en experiencias anteriores.
Cuando las preguntas están pensadas con intención y se adaptan al perfil, la información que se obtiene es mucho más útil que con preguntas genéricas o demasiado previsibles. Este enfoque facilita una evaluación más realista y útil.
Crear un ambiente adecuado durante la entrevista laboral
El entorno en el que se desarrolla la entrevista influye mucho en el resultado. Si la persona se siente excesivamente juzgada o incómoda, difícilmente podrá mostrar todo su potencial.
Un tono cercano, una actitud de escucha y una breve explicación de cómo se desarrollará el encuentro ayudan a generar confianza y a obtener respuestas más sinceras y naturales. Además, el ambiente de la entrevista dice mucho de la cultura interna de la empresa y de su manera de entender a las personas.
Valorar competencias más allá del currículum
El currículum es un punto de partida, pero no debería ser el único elemento de valoración.
Durante la entrevista aparecen aspectos que no se pueden reflejar en un documento, como la forma de comunicarse, la actitud, la motivación o el encaje con el equipo.
A menudo, estos factores son determinantes para que una incorporación funcione a largo plazo y contribuya positivamente al proyecto.
Establecer criterios claros para seleccionar candidatos
Para garantizar un proceso de selección justo y coherente, es necesario ir más allá de las impresiones personales. Contar con criterios claros y comparar cada entrevista con las necesidades reales del puesto ayuda a tomar decisiones más acertadas y equitativas.
Este enfoque también facilita compartir valoraciones entre las personas que participan en el proceso de selección.
Cerrar la entrevista cuidando la experiencia
La entrevista no termina cuando se dejan de hacer preguntas. El cierre es un momento clave para explicar cuáles serán los siguientes pasos y ofrecer una idea realista de los plazos.
Dejar espacio para que la persona pueda expresar dudas o inquietudes contribuye a una experiencia más positiva, aunque finalmente no sea seleccionada.
Preparar bien una entrevista no solo ayuda a la empresa a elegir mejor, también permite al candidato o candidata valorar si ese proyecto encaja con lo que está buscando.
Una entrevista bien planteada es, al final, una herramienta de selección, pero también una carta de presentación de la empresa y de su forma de entender a las personas.