Central Sales Manager

A Grup Carles estem col·laborant amb una empresa industrial del sector packaging alimentari, amb presència internacional i en ple procés de creixement i professionalització, a la recerca d'un/a Central Sales Manager.

Busquem una persona amb visió analítica, orientació a client i capacitat de lideratge, que vulgui evolucionar cap a una posició clau dins de l'organització.

Què faràs en el teu dia a dia?

• Reportant a Direcció d'Operacions (COO), tindràs un rol transversal clau com a nexe entre el client i les operacions, assegurant l'alineació entre els compromisos comercials i la capacitat productiva de la companyia.
• Liderar la gestió centralitzada de comandes multiproducte i multisectorial.
• Supervisar marges, pricing, desviacions i condicions comercials.
• Elaborar reporting i seguiment de rendibilitat per client i producte.
• Coordinar la comunicació entre Costumer Service i els departaments comercial, planificació, producció, finances i tècnic per garantir el compliment de terminis i rendibilitat.
• Actuar com a punt de contacte amb clients estratègics, especialment a escala internacional.
• Optimitzar processos i proposar millores en fluxos comercials.
• Analitzar incidències de servei i definir accions correctives.
• Supervisar forecasting i planificació comercial.
• Participar en negociacions complexes amb l'equip de vendes.
• Gestionar incidències crítiques i escalats.
• Impulsar l'estandardització i la millora contínua de processos i eines (ERP/CRM).
• Liderar, coordinar i desenvolupar l'equip de Costumer Service (5 persones).

Què t'oferim?

• Formar part d'una empresa d'origen familiar, en ple procés de creixement i professionalització, on podràs tenir un impacte directe real en l'organització.
• Un rol amb evolució clara cap a una posició estratègica, amb visibilitat dins de l'organització.
• Participació en projectes internacionals i contacte amb clients clau.
• L'oportunitat d'impulsar millores reals en processos comercials i customer service.
• Entorn proper, amb cultura de proximitat i bon ambient de treball.
• Un context dinàmic, amb ritme exigent, ideal per a perfils amb energia i ganes de reptes constants.
• Salari d'uns 45.000-50.000 euros bruts anuals, negociables amb cada candidatura segons experiència professional aportada.

Què busquem en tu?

• Formació en ADE, Comerç Internacional, Enginyeria Industrial o similar. Valorable formació complementària en gestió comercial o MBA.
• Experiència consolidada en Customer Service, Sales Operations o posicions similars en entorns industrials. Molt valorable en sector packaging o en embalatge flexible.
• Habituat/da a gestionar cartera de clients multiproducte en diferents sectors (alimentació, pharma, industrial...).
• Capacitat per treballar amb princing, escandalls i anàlisi de marges.
• Experiència prèvia liderant equips.
• Nivell alt d'anglès (C1). Valorable un segon idioma, com a francès o italià.
• Experiència amb ERP (molt valorable SAP) i CRM.