El proceso de onboarding, la clave en la fidelización del talento

Gestión de personas
ESCRITO POR Martí Pinyol i Illa
02 Feb, 2023 — 3 min
El proceso de onboarding, la clave en la fidelización del talento

El proceso de onboarding o de acogida es un conjunto de actividades que una empresa realiza con el objetivo de integrar a un nuevo trabajador o trabajadora en su cultura, valores y operaciones.

Estos procesos suelen ser el producto de diferentes acciones vinculadas a la orientación, formación e integración con los equipos, aunque cada organización suele personalizarlos según sus características y requisitos específicos de cada puesto de trabajo.

Este proceso es un aspecto crítico para la correcta integración y fidelización de las personas que se incorporan a nuestra organización, ya que representa una de sus primeras experiencias con la empresa.

Una buena acogida capacita a la persona sobre el rol y responsabilidades del puesto de trabajo y sobre las herramientas y sistemas que utiliza la empresa. Se trata de ayudar a los nuevos miembros a comprender las expectativas, políticas y procedimientos de la organización.

Otro aspecto importante de un proceso de onboarding es que ayuda a establecer una cultura positiva en la empresa. Al proporcionar a los nuevos trabajadores y trabajadoras información sobre la cultura, los valores y las expectativas de la organización, se les ayuda a comprender cómo encajar y cómo contribuir a su éxito.


Paralelamente, una buena acogida mejora la fidelización de sus empleados. Cuando éstos se sienten valorados y comprendidos en su nuevo trabajo, son más propensos a quedarse en la empresa y a desarrollarse con mayor eficacia y eficiencia. Esto puede reducir los costes asociados a la rotación de personal y mejorar la productividad de la empresa en general.

En conclusión, un buen proceso de onboarding es esencial para la retención de talentos y para el éxito de toda organización. Es crucial que las empresas desarrollen y actualicen constantemente sus procesos de acogida para proporcionar a los nuevos empleados una experiencia positiva y valiosa en su nuevo trabajo, que les ayude a sentirse más seguros y valorados. Será clave para establecer una relación positiva y duradera entre la empresa y los nuevos miembros de la organización.

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